Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur cicijes-creations.com

Informations personnelles que nous recueillons

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont fait référence au Site et sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement sous le nom d’« Informations sur l’appareil ».

Exigence de transparence du RGPD

Nous recueillons des informations sur l’appareil en utilisant les technologies suivantes :

– Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la façon de désactiver les cookies, visitez ce lien.
– Les “fichiers journaux” suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, vos pages de référence/sortie et vos horodatages.
– Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

Passer la commande

Toute commande passée sur cicijes-creations.com sera traitée par le fournisseur de paiement stripe.com. De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations auprès de vous, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons de « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l’appareil et des informations sur les commandes. Nous recueillons généralement certaines informations auprès de vous, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre âge, votre adresse IP et l’emplacement de l’appareil.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles?

Information sur la commande

Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour (1) communiquer avec vous ; (2) dépister les commandes à la recherche de risques ou de fraude potentiels ; et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, (3) vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits.

Information sur l’appareil

Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à rechercher des risques potentiels et des fraudes (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Renseignements personnels

Nous partageons des données avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons WordPress/WooCommerce pour alimenter notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici. Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics en cliquant sur ce lien.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d’autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal de ne pas suivre à partir de votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées disponible sur le site. De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Mineur

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.